La empresa que lleva nuestros productos a vuestras casas es MRW, que hará lo imposible para que lleguen vuestros paquetes en un período de 24/48h (siempre entre semana, no habiendo reparto en sábados y domingos).
En caso de que un producto no esté disponible en el momento del pedido, contactaremos con el cliente para anular la compra o cambiar a otro que sí esté en stock. En cualquier caso, recomendamos que antes de hacer un pedido el cual el cliente no esté seguro si está o no en stock, contacte con nosotros en cualquier medio y responderemos encantados.
Tipos de envío: el cliente puede decidir cómo quiere el envío (se mostrarán las opciones una vez estemos en la página del carrito). Se puede elegir envío a la dirección que se solicite o resevarlo para recogerlo en nuestra tienda.
Envío gratuito: Para un pedido a domicilio, el envío será gratuito si la compra supera los 50€ (la web descontará automáticamente el porte cuando se supere dicha cantidad) siempre que sea a Península. Para un pedido con recogida en tienda, el gasto, por supuesto, es cero (faltaría más).
Las Islas, Ceuta y Melilla: Lamentablemente, no ofrecemos envíos a Islas Canarias y Baleares, y las ciudades autónomas de Ceuta y Melilla. El sistema os dejará finalizar una compra que hayáis pedido previamente en estas zonas, pero en el momento que nos llegue a nuestros correos, se informará al cliente que no es posible la compra y se anulará.
| Península | Baleares | Canarias, Ceuta y Melilla | ||
| Entrega a domicilio | Pedido superior a 50€ | Gratis | No disponible | No disponible |
| Recogida en tienda | Cualquier pedido | Gratis | No disponible | No disponible |
| Entrega a domicilio | Pedido hasta 50€ | 6,95€ | No disponible | No disponible |
Devolución por ausencia: La agencia de transporte intenta varias veces la entrega de los pedidos en caso de ausencia por parte del destinatario. Si llega a tal caso, la agencia se verá obligada a devolver el pedido al remitente, y los costes de envío y devolución correrán por parte del cliente, siendo descontado del total del pago abonado en la compra.
En caso de duda, pueden consultar también nuestras condiciones de privacidad
