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Condiciones de envío y devolución

La empresa que lleva nuestros productos a vuestras casas es MRW, que hará lo imposible para que lleguen vuestros paquetes en un período de 24/48h (siempre entre semana, no habiendo reparto en sábados y domingos).

En caso de que un producto no esté disponible en el momento del pedido, contactaremos con el cliente para anular la compra o cambiar a otro que sí esté en stock. En cualquier caso, recomendamos que antes de hacer un pedido el cual el cliente no esté seguro si está o no en stock, contacte con nosotros en cualquier medio y responderemos encantados.

Tipos de envío: el cliente puede decidir cómo quiere el envío (se mostrarán las opciones una vez estemos en la página del carrito). Se puede elegir envío a la dirección que se solicite o resevarlo para recogerlo en nuestra tienda.

Envío gratuito: Para un pedido a domicilio, el envío será gratuito si la compra supera los 50€ (la web descontará automáticamente el porte cuando se supere dicha cantidad) siempre que sea a Península. Para un pedido con recogida en tienda, el gasto, por supuesto, es cero (faltaría más).

Las Islas, Ceuta y Melilla: Lamentablemente, no ofrecemos envíos a Islas Canarias y Baleares, y las ciudades autónomas de Ceuta y Melilla. El sistema os dejará finalizar una compra que hayáis pedido previamente en estas zonas, pero en el momento que nos llegue a nuestros correos, se informará al cliente que no es posible la compra y se anulará.

PenínsulaBalearesCanarias, Ceuta y Melilla
Entrega a domicilioPedido superior a 50€GratisNo disponibleNo disponible
Recogida en tiendaCualquier pedidoGratisNo disponibleNo disponible
Entrega a domicilioPedido hasta 50€6,95€No disponibleNo disponible

Devolución por ausencia: La agencia de transporte intenta varias veces la entrega de los pedidos en caso de ausencia por parte del destinatario. Si llega a tal caso, la agencia se verá obligada a devolver el pedido al remitente, y los costes de envío y devolución correrán por parte del cliente, siendo descontado del total del pago abonado en la compra.

En caso de duda, pueden consultar también nuestras condiciones de privacidad

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